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商品の注文方法
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如何订购产品

您可以在在线商店页面购买产品

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お届けについて

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配送信息

<交货期>

对于日本客户,订单将在收货后七天内发货(确认付款后三个工作日内发货)。由于恶劣天气、送货公司的便利或其他原因,送货时间可能会更长。另外,黄金周、年末年初等休息日也会变更。

我们使用EMS(特快专递服务)进行海外运输。我们将在确认付款后 3 个工作日内发货。如有任何其他疑问,请随时给我们发送电子邮件。我们还可以为您提供英语帮助。

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お支払いについて
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项目名称

<付款方式>

  • 信用卡 我们接受以下信用卡:
    VISA、万事达卡、大来卡、JCB、美国运通

  • 银行转帐 请从与下订单人同名的银行账户将金额转入以下银行账户。
    三井住友银行浅草支行普通帐户帐号 7281925 COF 股份有限公司

  • 货到付款我们使用邮局的货到付款系统。 (我们可能会使用不同的承运商。)

 

<付款期限>

  • 银行转帐:请在订单日期后7日内将款项转入本店指定的账户。如果超过 7 天,您的订单将被取消。请重新下订单。

  • 便利店付款请在订单日期后10天内付款。如果超过 10 天,您的订单将被取消。请重新下订单。

  • 货到付款(不接受 EMS 快递)
    商品送达时,请向送货员支付送货费。

関税について

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运费

関税はお客様負担となります。

海外通販をした際の関税の支払いタイミングは、実際に荷物をお受け取りいただく際になります。

配達員の方に支払うことで、税関に納付したことになります。

 

関税の税率は、品物や輸入元の国などによって変わります。

お手数ですが下記リンク先をご参考ください。

​(英語)https://www.customs.go.jp/english/tariff/2025_04_01/index.htm

(日本語)https://www.customs.go.jp/tariff/2025_04_01/index.htm

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配送料について
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配送料について

送料はお客様負担となります。

​カートに商品を追加していただき、購入手続きに進んでいただけますと、お送り先ごとの配送料が表示されます。

キャンセル・返品・交換
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取消、退货和换货

如果存在初始缺陷、运送过程中损坏或交付错误的产品,我们将接受退货或换货。请注意,我们不能接受因客户方便而提出的退货(取消)。

退货期限

退货必须在您地址收到产品后 7 天内完成。 当您收到产品时,请立即检查是否有任何损坏。

退货运费

如果出现初始缺陷或运送错误的物品,我们将通过货到付款的方式处理。

ラッピングサービス

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网上商店
礼品包装服务

需另外支付 500 日元才能享受包装服务。

图像来源: dna
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